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Autres services offerts

Vous pouvez compter sur notre expertise dans différentes industries de plus de 12 années dans les champs de compétence suivants. 

Systèmes qualité

Productivité & génie industriel

Solutions  informatiques

Ces services professionnels sont offerts aux entreprises dans la grande région de Montréal.  Contactez-nous sans engagement.  Après un éclaircissement des besoins et possiblement une visite, il nous fera plaisir de vous soumettre une proposition détaillée.

téléphone 514-571-6730

ou par courriel; service à la clientèle (customer.service@soramtec.com)

Impartition de la gestion de systèmes qualité

Que ce soit en mode d'implantation ou de maintien d'un système qualité, les avantages de l'impartition (ou la prise en charge d'une fonction par des ressources extérieures) sont multiples.  Cela se résume en fin de compte à ce que vous bénéficiez d'une meilleure expertise à moindre coûts. 

Si vous avez déjà un système de gestion de la qualité en place, il y a des ressources et des coûts insoupçonnés à le maintenir pour qu'il soit vivant et à la hauteur de vos attentes.  Trop souvent, ce que l'on constate, c'est que des efforts sont initialement mis sur le projet système qualité pour être ensuite relegué à un rang plutôt secondaire.  De par la nature indépendante et spécialisée de l'impartition, il s'agit d'une aide précieuse pour prévenir ou remédier à ce genre d'expérience.  Elle peut être en totalité ou selon le niveau qui vous conviendra, pour que votre la gestion de votre fonction qualité soit adaptée et optimale pour votre entreprise.  Nous aidons également nos clients à obtenir les subventions gouvernementales disponibles et à supporter un programme de réduction de coûts liés à la qualité.

Nous couvrons tous les processus des normes ISO 9000 et plusieurs autres normes qualité qui sont propres à leur industrie.  Une approche globale et structurée est privilégiée, avec une planification et un suivi rigoureux, définitivement axés sur des résultats.  D'ailleurs, les résultats, c'est notre raison d'être.  Notre expérience est variée dans plusieurs industries. 

Sans s'y limiter, voici quelques exemples des activités couvertes;

• Avec la direction, définir les objectifs, priorités et les moyens du système qualité de l'entreprise.  Gestion de projet et suivi budgétaire.

• Administrer la documentation (manuel qualité et procédures de support) et fournir l'assistance pour les documents opérationnels.

• Fournir la formation requise.

• En étroite collaboration avec votre personnel, définir ou revoir les processus requis par les différentes normes;

  • évaluation des fournisseurs;

  • enquêtes de satisfaction de la clientèle et traitement des plaintes;

  • contrôle de la qualité des produits et service;

  • traitement des non-conformités et revue périodique;

  • utilisation des techniques statistiques au besoin;

  • mécanisme d'évaluation des employés;

  • étalonnage des instruments et programme d'entretien préventif.

• Faire un suivi serré d'un des piliers des plus importants de votre système qualité et malheureusement des plus négligés; les actions correctives.

• Administrer  le programme d'audits annuel.

• Diriger les revues de direction périodiques afin de revoir les performances du système qualité, d'en ajuster les objectifs et stratégies.

• Représenter la compagnie auprès des registraires de systèmes qualité et possiblement auprès de vos clients.

En utilisant nos services, vous pouvez également profiter de l'usage de nos logiciels sans frais, toujours dans l'optique de pouvoir compter sur des processus modernes et efficaces.

Développement et implantation de systèmes qualité accrédités

Vous n'avez pas de système qualité accrédité en place?  Vous pouvez compter sur de l'expérience d'implantation de plusieurs systèmes qualité depuis les premières discussions jusqu'à l'accréditation finale auprès d'un registraire. 

Ce n'est un processus instantané et il est primordial de bien enligner les stratégies et d'assurer d'une participation durable du personnel. C'est d'autant plus important d'avoir un programme viable, le plus "lean" possible et qui fait du sens.  C'est ce dernier élément qui déterminera où en sera rendu votre système qualité dans quelques années. 

Gestion de projets liés à la productivité et en génie* industriel

Dans la grande majorité des entreprises, il y a des élément de non-productivité qui non seulement pénalisent ses profits, mais causent inévitablement de nombreux désagréments.  Avec des techniques d'analyse et d'amélioration ainsi que notre expertise, nous travaillerons avec votre personnel pour les identifier, les prioriser en termes de rentabilité et d'importance, et pour proposer des correctifs.

Si le développement de votre entreprise passe des projets de réorganisation, nous offrons les ressources nécessaires pour la gestion de ceux-ci, du début jusqu'à la fin, avec un suivi budgétaire et des rapports d'évolution périodiques.  En guise d'exemples de projets, il peut s'agir;

• de la fusion des opérations à la suite d'acquisition d'une autre compagnie;

• de l'ouverture de nouvelles lignes de production ou de nouveaux produits;

• d'aménagement des installations;

• de la migration des activités de production vers la sous-traitance.

Développement d'applications informatiques sur mesure

Toujours dans une optique d'avoir des opérations qui coûtent le moins cher possible, il peut être fort avantageux d'utiliser des outils pour rendre des processus plus performants, afin de les accélérer et évidemment diminuer la manipulation de papier. 

C'est pourquoi en plus de nos produits standard, nous offrons le développement d'applications selon vos spécifications ainsi que tout le support nécessaire à prix abordables.  Souvent, il s'agit de compléter votre système manufacturier ou de comptabilité, car ces systèmes sont rarement complets. 

En plus de donner l'accès du bout des doigts à l'information, ces applications feront le travail de compilation et publications des données.   Elles peuvent se connecter à vos systèmes principaux, être bilingues, automatisées et multi-sites.  Relier Sherbrooke, New York ou Paris à Montréal n'est plus un problème.  En remplaçant des tâches qui sont faites manuellement, la rentabilité de ces applications est souvent des plus réjouissantes.

*membre de l'Ordre des Ingénieurs du Québec